Preparare persone e organizzazioni al futuro del lavoro globale da oltre 20 anni significa tenere costantemente d’occhio ciò che cambia e ciò che rimane stabile nella cultura, nel business e nella formazione. Quest’anno abbiamo deciso di mettere a frutto la nostra esperienza guardando verso l’interno, dal punto di vista del team di formazione di Maka Training Consulting. Abbiamo analizzato attentamente ciò di cui le aziende avevano realmente bisogno e ciò che ci hanno richiesto o co-progettato per i loro team. Il 2025 si è rivelato un anno di cambiamento sottile ma chiaramente orientato e intenzionale.

What stands out is not a radical change in corporate training, but a steady shift and meaningful shift in focus. Yes, companies did as usual come asking for more knowledge, more skills, and more tools. What was different, however,was the growing demand for targeted support for people, behavior, and communication in increasingly complex work environments. HR wanted to create learning experiences that were relevant, concrete, and genuinely useful.

In tutti i settori, le conversazioni con i professionisti HR hanno seguito uno schema simile. Il cambiamento è stato percepito come costante, non temporaneo. Nuovi modi di lavorare sono stati introdotti con entusiasmo, per poi essere messi alla prova dalla pressione quotidiana. Il feedback è stato ampiamente riconosciuto come essenziale, ma spesso difficile da offrire senza creare tensioni.

La domanda di formazione e coaching ha riflesso questa esperienza concreta del lavoro, in cui le dinamiche umane influenzano la performance ogni giorno. È emersa una consapevolezza condivisa: le capacità umane, l’adattabilità e l’esperienza possono e devono fare la differenza in un mondo sempre più dominato dalla tecnologia.

Nel corso del 2025, workshop e corsi sulle soft skills sono stati i formati formativi più richiesti. Temi come la formazione sul Change Management, Habit Management e il feedback per manager sono emersi con costanza sia nelle richieste sia nelle conversazioni. Questi bisogni nascevano da situazioni reali, non da teorie astratte di leadership: team che si adattavano a nuovi modelli di lavoro e strutture aziendali, manager impegnati a mantenere i comportamenti nel tempo, leader attenti a scegliere con cura le parole nei momenti che contano.

La formazione aziendale è diventata uno spazio utile in cui manager e leader potevano fermarsi e riflettere sulle interazioni quotidiane che definiscono il modo in cui il lavoro viene svolto.

La maggior parte dei partecipanti sapeva già perché queste competenze sono importanti. Raramente mancava consapevolezza. La vera sfida era l’applicazione: trasformare buone intenzioni e conoscenze in comportamenti coerenti durante giornate lavorative intense richiede un supporto pratico e continuativo.

Questo spiega la forte preferenza per workshop interattivi, in cui i partecipanti potevano sperimentare il linguaggio, testare nuovi comportamenti e riflettere insieme. Nel 2025 la formazione si è concentrata meno su spiegazioni e teoria e molto di più sulla pratica.

Di pari passo all’attenzione ai comportamenti e alla leadership, la formazione linguistica è rimasta una priorità costante. L’inglese ha continuato a essere la lingua più richiesta, soprattutto per la comunicazione aziendale, i ruoli di leadership e la collaborazione internazionale.

Ha senso se si considera che, lavorando in team globali o per aziende internazionali, gran parte delle attività quotidiane si svolgono naturalmente in inglese.

Appena dopo seguono i corsi di lingua e cultura italiana, spesso collegati a fusioni e acquisizioni, all’assunzione di talenti dall’estero, all’integrazione dei team, alla comunicazione interna e ai contesti a contatto con i clienti. Altre lingue, tra cui francese, spagnolo, tedesco, olandese e coreano, sono comparse in situazioni più mirate, generalmente legate a progetti internazionali o alla collaborazione interculturale. L’apprendimento linguistico è diventato sempre più intenzionale e strettamente allineato alle reali esigenze di business.

Ciò che è evoluto con chiarezza nel corso dell’anno è stato il modo in cui le aziende hanno riformulato il concetto di formazione linguistica. Non è stata più vista come una competenza aggiuntiva, ma come una risorsa strategica per il business. La lingua ha supportato la comunicazione di leadership, la chiarezza nelle riunioni, un feedback efficace e la sicurezza sul lavoro.

In molti casi, la formazione linguistica si è integrata naturalmente in percorsi più ampi di formazione e coaching aziendale, sostenendo presenza, influenza e capacità decisionale piuttosto che la perfezione tecnica.

Il bisogno di nuovi approcci di apprendimento e di esperienze formative significative è cresciuto notevolmente quest’anno all’interno delle funzioni HR, passando da un nice-to-have a un must-have. Negli anni passati, per l’HR è stato spesso difficile bilanciare il budget con il desiderio di sperimentare nuovi formati di corso.

Our innovative Roundtable English Talks learning series was one of our clients’ top training choices across the board due to its interdisciplinary makeup. It mixes social learning for team-building with English communication skills in targeted business topics creating a modern, experiential learning that is purposeful, effective, and that people love.

Nel 2025 si è accelerato un cambiamento significativo verso l’apprendimento non solo di una lingua, ma anche della cultura che la accompagna. Più le persone lavorano con colleghi all’estero o vendono i propri prodotti in altri Paesi, più sentono il bisogno di comprendere la cultura e di imparare a collaborare in modo efficace.

Le nuove tecnologie linguistiche hanno reso più semplice comunicare con colleghi e clienti in tutto il mondo e le aziende stanno compiendo il passo successivo naturale: la formazione interculturale per comprendere le diverse culture aziendali e lavorare in modo efficace e armonioso in team multiculturali.

Anche il coaching ha avuto un ruolo sempre più rilevante nello sviluppo aziendale. L’executive coaching e il language coaching hanno supportato la crescita individuale accanto alla formazione di gruppo. La necessità per chi guida team di reagire, adattarsi e condurre in momenti di cambiamento e conflitto è stata centrale.

Il coaching ha creato uno spazio di riflessione mirata, aiutando leader e professionisti a lavorare sulla comunicazione, sulla presenza e sulle situazioni reali che affrontano ogni giorno. Dove la formazione aziendale mirata supportava i team, il coaching supportava i singoli. Insieme hanno creato continuità nell’apprendimento.

Nel loro insieme, i trend della formazione aziendale del 2025 raccontano una storia chiara. Le organizzazioni hanno investito in una formazione più vicina alla realtà. Hanno scelto formati che incoraggiavano il dialogo e la riflessione. Hanno diversificato i programmi di formazione e sviluppo, personalizzandoli con attenzione sulle reali esigenze di business e sui ruoli.

Le funzioni di Learning & Development stanno sempre più collegando soft skills, leadership, coaching e apprendimento linguistico in un unico percorso di sviluppo per i propri collaboratori.

La formazione aziendale sembra meno una serie di istruzioni e più come accompagnamento.

Guardando al futuro, la formazione aziendale continua a muoversi verso un approccio people-first, centrato sullo sviluppo delle competenze e progettato specificamente sulle attività quotidiane, le responsabilità e le sfide reali delle persone, in ambienti multiculturali.

I programmi di formazione iper-personalizzati per la performance dei team, il coaching e la leadership intenzionale stanno guadagnando slancio, mentre l’apprendimento linguistico supporta sempre più il modo in cui le persone guidano, collaborano e si adattano. I workshop culturali stanno diventando una naturale estensione di questo ecosistema di apprendimento integrato.

La lingua rimane centrale, non come competenza tecnica, ma come modo di lavorare. Perché il lavoro, in fondo, vive nella connessione e nella conversazione.

È stimolante osservare questo passaggio verso un’esperienza di apprendimento più naturale e intenzionale, più allineata a come le persone apprendono davvero e a ciò di cui hanno bisogno per avere successo nel lavoro e nella vita. Sosteniamo pienamente questa evoluzione progettando e realizzando formazione e coaching human-centered. Il nostro focus resta la creazione di esperienze di apprendimento positive, progettate intorno alle persone, per le persone.